6/28 开卖!亚马逊 Echo Show 评测整理:有萤幕果然比较好

5 月初 Amazon 正式推出的 Echo 家族新成员「Echo Show」,将在 6 月 28 日正式开卖。第一款配有萤幕的 Echo 产品在使用体验上有何改变?又有哪些美中不足的缺点呢?

外观有点笨重,音响效果有升级吗?

如果说苹果的 Siri 把智慧语音助理带入你我的生活,那幺 Amazon 的 Echo 系列就是将这项概念延伸进家庭生活的那把钥匙。Echo 整合了家中智慧装置、播放音乐、让我们提问,而这些在后来都成了 Google 及苹果追随的概念。

配上萤幕彷彿多了一张脸的 Echo Show,外媒《Engadget》认为单纯从外观来看,太过有稜有角显得有点笨重,乍看之下有点像是上个世纪风格的科技产品,跟过去大众认知中圆筒状的 Echo 有很大的改变;《TechCrunch》评论看到 Echo Show 的第一眼并不让人太惊豔,像是在一个黑色方框中塞入平版及喇叭,显得些许笨重,并不是那种会让使用者想一直在空间中移动的产品。

除了 7 吋、1,024×600 的萤幕,《Engadget》认为音响效果比预期好一些,不过《TechCrunch》则持不同意见,认为音响效果若用来听音乐还称不上「好」;《Engadget》还谈到,刚开始将 Show 放在家中略显格格不入,但随着时间推移,渐渐不会觉得奇怪,并习惯 Show 存在于环境中,这样满好的,因为家庭助理装置本来就不应该引起太多注意,应该完全融入环境才是。

别说了,直接秀出来吧!

基本上前几代 Echo 能做的 Show 都能做到,虽然多了一片触控萤幕,但还是以「声控」为基础,除非必要,用户并不需要用手指操控萤幕,也不像手机需要安装 App。外媒认为智慧助理 Alexa 现在就像一个平台,Show 要做的是将部分功能跟萤幕整合。

因此「互动性」会是 Echo Show 的关键,因为萤幕总是开着,就像告诉用户「嘿!我在这里」,随时可以看到天气、时间、交通等用户可能会需要的资讯;使用前的设定相当简洁容易,将日曆、连络人、居住地等个人资料设定后,萤幕上就会轮播个人化资讯、推荐新闻等。

6/28 开卖!亚马逊 Echo Show 评测整理:有萤幕果然比较好

这些功能在起床到出门这段时间很有帮助,Echo Show 既可以是闹钟,也是资讯提供者,当用声音询问 Alexa 天气时,萤幕上会呈现约略资讯,用手指在萤幕上向右一滑,就能得知未来一周更详细的天气资讯。

《TechCrunch》记者在早上测试摘要新闻功能时,播放出的都是科技相关内容,可以看出系统量身打造内容的特性;另外 Echo Show 也会根据趋势、喜好在萤幕上推荐影音内容,想在 Amazon 上找电影也方便许多,但只有 7 吋的萤幕若是想看完整部电影,恐怕还是太辛苦,Amazon 透露 Netflix 等其他影音串流服务很快也会加入,也能开启 Spotify 一边搭配歌词一边听。

除了可以视讯通话,还整合家庭监控服务掌握家中状况

虽然看影片不太适合,但播打视讯电话倒是不错选择。Echo Show 可以同步用户连络人,如果对方刚好也有 Echo Show,就可以一起视讯通话;同时 Echo Show 增加了一项新功能「Drop In」,可以让指定的家人、朋友在任何时候播打电话给你,收到电话的一方,有 10 秒钟的时间可以决定是否要接听,虽然这项功能的初衷是要让家人连繫更亲密,但外媒认为,隐私侵略性有点太强。

Amazon 也将像是 August、Nest 等家庭监控服务整合,未来就算躺在发上看电视,也能透过一旁的 Echo Show 掌握前庭后院家中大小角落即时状况。

6/28 开卖!亚马逊 Echo Show 评测整理:有萤幕果然比较好多了前置镜头,隐私疑虑会因此升级吗?

过去 Echo 系列产品大多用声音来控制、沟通,但多了一个萤幕,很多事情也会因此而改变。

但必须强调的是,Echo Show 还是以声控为系统预设,意思是你不能直接在 Echo Show 上打开浏览器直接搜寻,也不能用触控打字的方式搜寻影片;外媒评论,这幺设计的原因是要让一切操作体验简洁,并让用户尽可能在 Amazon 生态圈内多消费。

虽然智慧语音助理在这几年进步很多,但外媒认为 Alexa 仍然有其限制,例如仍有许多时候会误解或听不懂指令,当 Alexa 不懂时就会要求再试试或是直接放弃,使用经验上容易让人受挫。

另外不可不提的是隐私问题,先前的 Echo 装置都有安全隐私疑虑,主因是收音麦克风随时开启等待使用者下指示,加上前置镜头的 Echo Show 恐怕只会让这类担忧加剧,但幸好,Echo Show 的上方增加了几颗按钮,用户可以控制麦克风、镜头的开关,不过缺点是,当你临时需要 Alexa 时,若麦克风是关闭的状态会相当不方便。

6/28 开卖!亚马逊 Echo Show 评测整理:有萤幕果然比较好食衣住行通通包

Echo Show 的推出可以看出 Amazon 想要征服全世界家庭生活的野心,包括就在前几周,Amazon 才收购了生鲜超市 Whole Foods,未来不只「出一张嘴」可以买娃娃屋,还能直接採购家庭所需食材,另外不能不提今年 4 月推出的时尚助理「Echo look」,食衣住行一把抓。

售价 230 美元(约新台币 6,974 元)的 Echo Show,日前已经在 Amazon 开放预购,将在 6 月 28 日开始出货,价格约比先前 Echo 产品贵上 50 美元(约新台币 1,517 元)。